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証明書の再発行について
ベリサイン 証明書の再発行には、発行費用が再度必要となります。新規取得時と同様に実在確認を行った後に証明書が発行されます。以下の場合には証明書の再発行が必要となりますので、ご希望の場合は弊社までサポートサイトよりご連絡ください。なお、再発行の手続きは、土日祝祭日を除く平日10:00～18:00の間に行わせていただいておりますため、休日中のご依頼については翌営業日のご対応となります。あらかじめご了承ください。
再発行が必要な場合
- 秘密鍵(プライベートキー)の紛失または破損。その有効なバックアップを保管していない場合。
- 運用中のサーバの変更などにより、移行できない証明書互換性のない環境に変更する場合。
- コモンネームが変更となる場合。
- 社名・組織/団体名、またそれに関する情報が変更となった場合。
初回発行から30日以内(当社手続上25日前)の再申請無償対応
上記のような再発行が必要なケースにおいては、初回発行から30日以内に限り、「再申請」の手続きによる無償での証明書再取得が可能です。発行から25日以内に弊社までご連絡ください。 再度の認証作業後、SSL証明書が発行されます。25日を経過した場合には、如何なる理由でも再申請を行うことはできませんのでご了承ください。（再発行分の追加費用が無償となります）
