サポート

■WEBサポートサービス

サポートへお問い合わせの際はWEBサポートページよりお問合せをお願い致します。
新規ご検討のお客様でもご利用頂けます。是非ご利用下さい。

■サポートサイトご利用方法

《アカウント登録》
まずサポートサイトにアカウント登録をしていただく必要があります。

  1. WEBサポートページにアクセスして下さい。
  2. アカウント登録をクリックし、以下の内容を入力して登録申請を行ってください。
  3.  ・お名前
     ・メールアドレス
     ・パスワード

  4. 記入いただいたメールアドレスに「アカウント登録完了手続きのご連絡」をお届けします。
    リンクから本登録を完了させて下さい。

《チケット発行》
登録完了後にチケット発行によるお問い合わせが可能となります。

  1. 登録後、チケット発行をクリックし、ご質問の内容に最も近い部門をお選びください。
  2. 次ヘをクリックし、フォームにお問い合わせ内容をご記入してから送信して下さい。
  3. 後ほど担当よりメールにて回答をお送りいたします。

チケットを生成後、2時間経過して応答が無い場合は、電話でのサポートが受けられます。

電話サポート:0120-087-388
受付時間 10:00~17:30(土日祝定休)